[dan.s]

Pe validatoare da, ar fi bine (se poate chiar in locul unde apropi cardul, ca sa fie si la vedere), dar acum nu putem umple mtc-ul de astfel de afise (inca n-am apucat sa merg cu vreo linie sa vad cad de pline/acoperite sunt geamurile cu astfel de afise (cu bicicleta ajung mai repede oriunde)).

[BogdanTm]

Daca si cu parca...se plimbau intr-o barca . Glumeam. DACA s-ar face urcarea in MTC doar pe la usa din fata calatorii disciplinati ar valida, ar scana si ar merge mai departe. Dar PARCA ar trebui o frecventa mult mai mare a mtc urilor ca sa nu fie coada de 30 de oameni cand se urca in ele. E drept ca civilizatia se invata...dar conteaza si sa ai conditiile potrivite. E ca si cum ai amenda pe drept pe oricine arunca gunoi pe strada dar tu ai cosuri de gunoi la 3 km distanta... Sa vedem ce ne asteapta dupa rezilierea contractului cu RETIM.. Sper sa nu ajungem ca si Napoli..capitala europeana a gunoaielor...

[IlieB]

Nu cred ca doar o frecventa mai mare va rezolva asta.

Exemplu: Bordeaux, cu un sistem de transport bine pus la punct. Se urca doar pe usa din fata, am vazut de nenumarate ori cozi de 20-30 de pers, nimeni nu era frustrat sau suparat. Concluzia, tine de mentalitatea noastra, parerea mea.

[Paul85]

Pai cei cu abonamente sau legitimatii pe o zi cumparate din statie ar putea urca pe oriunde. Doar cei cu bilete de hartie sau cei care doresc sa cumpere ar trebui sa urce prin fata in situatia de mai sus. Oricum, cred ca cel mai simplu se rezolva problema daca se amplaseaza acele coduri undeva in apropieriea usilor.

[IlieB]

Si cei cu abonamente validau in Bordeaux la urcare (tot prin fata) totul se facea prin fata. Am stat 2 luni (mi-am facut abonament ca era mult mai simplu) si tot la fel se proceda. Urcai si validai ori in fata ori la mijloc (dar urcarea se facea prin fata).

[ioji]

Am o intrebare: pe afis e mentionat ca, daca achizitionezi din statie un bilet pe 24h, la urcarea in mijlocul de transport trebuie sa repeti pasii de la punctul 3 si 4 pentru validare. Adica mai scanezi odata codul si mai confirmi odata tranzactia? Trebuie sa accesezi din nou sectiunea "transport public" din aplicatie, "achizitionare bilet" sau ajunge "scanare rapida"? E confuz un pic pentru mine. Multumesc anticipat.

[Meitricsu']

Trebuie doar sa dai scanare rapida, va aparea un mesaj ca ai validat si atat, nu mai apare partea de cumparat; ar fi bine sa specifice asta undeva, cu pasii aferenti, pentru ca nu e clara procedura si o sa cumpere multi bilete in plus, din greseala.

[Florin.B RATT]

O sa sesizez aspectul acesta sefilor. Intre timp o sa adaug mentiunea aceasta pe pagina web a sistemului.

[ioji]

Multumesc pentru lamurire Meitricsu'. Este ambiguu asa cum este acum. Deci, practic este doar un singur pas de facut daca prin scanare rapida ai mesajul ca ai validat. Este bine de corectat si precizat corect. Multumesc si lui Florin.B RATT pentru promptitudine in a rezolva problema.

[dan.s]

Ce-i cu tigania asta? Un mod mai frumos nu s-a putut gasi?

[Bodo]

Cred că erau parcate în pantă când le-au pus, că majoritatea sunt lipite strâmb.

Sent from my Pixel 2 XL using Tapatalk

[denisa.d.]

Exista undeva, cineva, care se ocupa cu 24Pay-ul? Dimineata imi dadea eroare de scanare a codului QR, am insistat cu scanarea si ulterior in aplicatia bancii am vazut ca mi-a tras bani pentru fiecare scanare - desi in 24Pay la Portofel nu aparea nimic valid /nici macar o incercare.

[IlieB]

Aplicatia 24 pay e sustinuta de PTP Online, nu de STPT.

Aici dunt date de contact pentru a lua legatura cu ei si a rezolva problema:



PTP Online SRL


0721.10.24.24

021.250.35.87

office@24pay.ro

Str. Măgura Vulturului nr. 73, sector 2, Bucureşti




Sper sa te ajute

[denisa.d.]

Ii voi contacta maine. Multumesc frumos!

[xander89]

am incercat astazi sa platesc un bilet prin SMS de pe o cartela Telekom, am trimis sms-ul la 7442 cu B si numarul liniei (tramvaiul 9) dar nu mi-a venit nici un mesaj de comfirmare sau ceva de genul, din credit mi-a luat doar aia 0.05centi care sunt extra la orange si telekom. Credit am suficient si imi apare acolo bifat si delivery report ca numarul respectiv a primit mesajul.

Aceasta postare a fost editata de xander89: 27 septembrie 2019 - 15:01

[Florin.B RATT]

Din pacate, toate aceste situatii trebuie semnalate direct lor, STPT neavand niciun control asupra aplicatiilor acestea.

[xander89]

Tot nu functioneaza plata prin SMS de pe Telekom pre paid, ia doar 5 centi din credit doar pentru expedierea mesajului in loc de 50 cat e pretul biletului. Faceti-le sesizari astora pentru ca pierdeti bani aiurea asa. in print screen-ul de mai sus aveam un X pe semnal, aia nu inseamna ca nu aveam semnal (probabil asta v-ar fi spus cei de la suport), inseamna ca aveam datele mobile dezactivate.

in printul asta am si datele mobile active, si semnal, si acea bifa de delivery report ca numarul respectiv a primit mesajul.

Thumbnail atasat

• 

Aceasta postare a fost editata de xander89: 16 octombrie 2019 - 10:59

[rue]

ce se intampla daca modalitatea asumata de plata in autobuz ratt nu functioneaza? de ex nu merge POS, sau nu merge utilizarea cardului ratt, tu nu ai alta modalitate disponibila decat cea pentru care intentionai initial. Trebuie sa cobori sau e asumat de RATT si de controlorii lor ca clientul poate folosi serviciul de calatorie?

[Florin.B RATT]

Pai sigur ca daca se demonstreaza ca modalitatea de plata aleasa nu functioneaza, nu vei avea probleme in cazul unui control.