STP Timișoara Forum: Sugestii site - STP Timișoara Forum

Salt la continut

Imagine postata
  • (34 Pagini)
  • +
  • « Prima
  • 32
  • 33
  • 34

Sugestii site - doar despre pagina web (nu si despre forum)

#661 Useril este offline   Florin.B RATT 

  • STPT Forum Admin
  • Grup: Admin
  • Postari: 24.836
  • Inregistrat: 06 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:RATT

Postat 09 martie 2018 - 22:34

Avem doua si vor ramane doua. O gramada de link-uri din forum duc specific catre ratt.ro si nu ar mai functiona daca as opri ratt.ro
Oricum, cineva care nu stie ca am fost ratt si da o cautare sau chiar scrie www.stpt.ro/forum, nu va avea nicio problema sa acceseze forumul.
Sub-paginile si sub-forumurile au link catre ratt, deci vor merge ca pana acum.
0

#662 Useril este offline   dan.s 

  • Moderator
  • Grup: Moderatori
  • Postari: 2.194
  • Inregistrat: 11 septembrie 15
  • Sexul:masculin
  • Locatia:Pe malul unei ape
  • Interese:Oraşul Timişoara
    Canalul Bega
    IT . Cycling

Postat 09 martie 2018 - 22:43

Vezi postareaFlorin.B RATT, la 09 martie 2018 - 22:34, a spus:

Avem doua si vor ramane doua....


Dar nu o vesnicie. O data si-o data tot va trebui sa 'dispara' domeniul vechi. Din cate stiu, google (si nu numai) redirectioneaza automat, asa ca linkurile nu vor avea probleme.
0

#663 Useril este offline   Florin.B RATT 

  • STPT Forum Admin
  • Grup: Admin
  • Postari: 24.836
  • Inregistrat: 06 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:RATT

Postat 09 martie 2018 - 23:01

Din martie sa plateste o taxa anuala de mentinere a unui domeniu, deci atat cat platim ratt.ro, acesta va fi functional. Practic e exact acelasi continut, pe exact acelasi server, doar ca un server al RCS-RDS face translatia asta.
0

#664 Useril este offline   Florin.B RATT 

  • STPT Forum Admin
  • Grup: Admin
  • Postari: 24.836
  • Inregistrat: 06 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:RATT

Postat 02 iulie 2018 - 21:17

Pentru sub-paginile statiei ITP si pentru Taxare, avem variante noi, full responsive.
1

#665 Useril este offline   dAImon 

  • Membru activ
  • Grup: Membru Gold
  • Postari: 3.692
  • Inregistrat: 25 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:Timi'

Postat 28 august 2018 - 12:43

Se poate uita cineva putin pe pagina cu petitii? :) http://stpt.ro/formular_contact.html

Eu unul as semnala urmatoarele chestiuni:
  • De ce trebuie obligatoriu bifat ceva in sectiunea "Modalitate de plata"? As face-o optionala. [Poate eu vreau sa reclam starea tehnica a unui vehicul. Sau ceva legat de sistemul Velo. Sau sa reclam vreun angajat nesimtit. Nici nu stiu daca este legal sa mi se ceara detalii care nu tin de natura sesizarii mele]
  • As adauga o intrebare legata de categoria cererii: Probleme legate de plata calatoriei, Reclamatie vizavi de personal, Reclamatie vizavi de starea tehnica a unui vehicul etc
  • DACA si doar daca omul alege categoria "Plata calatoriei", abia atunci as arata cimpurile pentru serie bilet / card + pozele aferente. Altfel, ele ocupa spatiu degeaba pe ecran.
  • As pune caseta de text SUB eticheta "Text petitie". De fapt, toate casetele de input le-as pune sub etichetele aferente, in loc sa fie in continuarea lor.
  • In momentul cind adaugi doua poze, previzualizarea lor iese din limitele de pe ecran, si face sa arata un mic scrollbar orizontal..

Ma rog, poate-s eu chitibusar, dar daca se poate, intrebati pe cineva care chiar se ocupa de web design cum ar putea fi refacuta pagina. E pacat sa ramina asa ...
0

#666 Useril este offline   Florin.B RATT 

  • STPT Forum Admin
  • Grup: Admin
  • Postari: 24.836
  • Inregistrat: 06 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:RATT

Postat 28 august 2018 - 17:01

Pai...nu! Am hotarat ca doar cei ce calatoresc legal cu STPT pot reclama ceva, deci trebuie sa dovedesti ca ai avut bilet sau abonament. Cred ca e perfect legal sa ne dorim ca sesizarile sa vina doar de la calatorii ce platesc si nu vad cum altfel ar putea petitionarul sa dovedeasca asta. Asta e valabil si in cazul veloTm, unde vei completa seria cardului.
STPT este operator de date cu caracter personal si cu toate astea nu iti cere CNP-ul pentru o petitie, ci doar seria cardului, care -hai sa fim seriosi- nu prea are cum sa prejudicieze in vreun fel pe cineva. Un camp pentru categoria petitiei nu isi are rostul din moment ce toate petitiile ajung in acelasi loc, adica la Relatii Publice.

In rest, formularul petitiei este realizat cu o versiune trial si daca STPT hotareste sa achizitioneze software-ul, o sa vedem ce se mai poate imbunatatii.
0

#667 Useril este offline   dAImon 

  • Membru activ
  • Grup: Membru Gold
  • Postari: 3.692
  • Inregistrat: 25 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:Timi'

Postat 28 august 2018 - 19:29

Multumesc pentru raspunsul partial, dar cred ca pot gasi destule contra-exemple ... :
  • Un sofer oarecare, poate chiar venit din alt oras, doreste sa semnaleze ca a vazut nereguli in trafic comise de un sofer/vatman. De ce presupunem ca orice reclamant a fost calator la un moment dat? Restul nu merita bagati in seama, nu merita un raspuns?
  • Un fotograf de ocazie se trezeste injurat ca pozeaza un vehicul (treaba frecventa intr-o vreme). Fotograful n-are nici in clin nici in mineca cu STPT, dar ar dori sa stie ca vocea lui este auzita. Nu este calator, deci in opinia STPT n-are ce comenta?
  • Un calator ocazional, care merge cu bilete, observa din tramvai ca un panou de afisare de pe traseu functioneaza defectuos. Vrea sa reclame asta. Ajuns acasa, constata ca a aruncat biletul pe care l-a compostat azi. Este vreo legatura intre bilet si reclamatia omului? Devine ea mai putin valida daca n-are biletul?
  • Merg eu cu autobuzul, platesc prin 24Pay (chiar sunt utilizator). Observ ceva, orice, vreau sa reclam folosind browserul de pe telefon. Cardul STPT este acasa, fiindca n-am nevoie azi de el. Daca astept pina miine, uit in ce vehicul am fost sau faptul ca voiam sa reclam ceva...

Pe scurt, din perspectiva de user experience si "ce transmitem calatorului", cerului seriei biletului/cardului este o bariera artificiala. Efectul obtinut, fie din rea-vointa fie pur si simplu din greseala, este ca descurajeaza reclamatiile de la calatorii simpli, care ar putea totusi contribui.

Iar observatiile vizavi de aspectul vizual se pastreaza :)
0

#668 Useril este offline   Florin.B RATT 

  • STPT Forum Admin
  • Grup: Admin
  • Postari: 24.836
  • Inregistrat: 06 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:RATT

Postat 28 august 2018 - 20:06

Totusi, trebuie sa fi de acord cu mine ca e necesar un oarecare control al celor ce trimit o reclamatie... Un nume si o adresa de email inventata putand duce la mii de reclamatii aiurea, fara nicio pretentie de raspuns, doar pentru a bloca sistemul. Eu unul chiar as creea o legatura cu baza de date pentru a verifica exactitatea datelor introduse (relatia nume-serie card sau serie bilet vandut).
Oricum, pentru orice alte probleme (cele descrise de tine) se poate scrie direct un email catre Relatii Publice. Practic rezultatul e acelasi (un email catre relatii.publice@ratt.ro), doar ca in cazul petitiei, email-ul e organizat in formatul tipizat generat de program.

O sa incerc sa propun achizitionarea unui software specializat (cele online nu intra in discutie) si vedem ce iese.
0

Arata acest topic


  • (34 Pagini)
  • +
  • « Prima
  • 32
  • 33
  • 34

1 useri citesc topicul
0 membri, 1 vizitatori, 0 utilizatori anonimi